In breve
- Il prezzo di listino è quasi sempre per una configurazione minima: il conto reale si fa sulla tua.
- Le voci che sfuggono sono postazioni aggiuntive, messaggi, prenotazione online e avvio.
- Il gestionale si ripaga con slot recuperati e clienti che tornano, non con il tempo risparmiato.
La domanda arriva sempre nella stessa forma — «quanto costa?» — e riceve sempre la stessa risposta insoddisfacente: dipende. Dipende davvero, ma non in modo misterioso: dipende da quattro o cinque variabili note, e conoscendole si arriva a un numero prima di parlare con qualsiasi fornitore.
Quello che segue è come sono fatti i prezzi in questo settore, quali voci non compaiono nella prima pagina del listino, e come si stabilisce se la spesa ha senso per il tuo salone. Gli importi sono ordini di grandezza del mercato italiano: servono a farsi un’idea e a riconoscere una proposta fuori scala, non a sostituire un preventivo.
01Come sono costruiti i prezzi
| Modello | Come funziona | A chi conviene |
|---|---|---|
| Canone per salone | Una quota mensile, operatori inclusi | Saloni con più persone: il costo non cresce assumendo |
| Canone per operatore o postazione | Si paga a persona attiva | Chi lavora da solo o in due |
| Base più moduli | Un nucleo economico, il resto a pagamento | Attenzione: il conto reale è la somma dei moduli che servono |
| Licenza una tantum | Si compra il programma, aggiornamenti a parte | Raro oggi; va verificato il costo di manutenzione annuale |
| Gratuito con consumi a pagamento | Il software è incluso, si pagano SMS e servizi | Può convenire a chi comunica poco |
Nel mercato italiano un gestionale per salone si colloca in genere fra i 20 e i 40 euro al mese per configurazioni minime e monoutente, e fra i 50 e i 150 euro al mese per saloni strutturati con più operatori, prenotazione online e comunicazioni ai clienti. Sopra questa fascia si entra in soluzioni per catene o multi-sede.
02Le voci che non stanno nella prima pagina
Da chiedere sempre, per iscritto
- Costo per operatore o postazione aggiuntiva, e cosa conta come postazione.
- Prenotazione online: inclusa o modulo a parte?
- SMS e messaggi: costo unitario, pacchetti minimi, se scadono.
- Avvio: configurazione, caricamento delle anagrafiche, formazione.
- Assistenza: inclusa, a pacchetto o a chiamata? Con che orari?
- Aggiornamenti: compresi o a versione?
- Hardware richiesto: lettore, stampante, collegamento al registratore telematico.
- Vincolo contrattuale e penale in caso di recesso anticipato.
- Costo dell’esportazione dei dati all’uscita.
Costo totale annuo = (Canone × 12) + Postazioni extra + Messaggi stimati + Avvio + Hardware
Esempio: 59 €/mese di canone (708 €), 240 € di messaggi, 200 € di avvio una tantum. Primo anno 1.148 €, anni successivi 948 €. È questo il numero da confrontare fra due proposte, non il canone.
03Quando si ripaga, e con cosa
L’argomento «ti fa risparmiare tempo» è vero ma debole, perché il tempo risparmiato in un salone non si trasforma automaticamente in denaro: se recuperi mezz’ora di amministrazione e non la riempi con un servizio, non hai guadagnato niente. Le voci che ripagano davvero sono altre e sono misurabili.
| Da dove arriva il ritorno | Ordine di grandezza mensile |
|---|---|
| Slot recuperati da disdette ricollocate | 1–3 slot × margine medio |
| Riduzione delle mancate presentazioni con i promemoria | Dipende dal tasso di partenza: spesso la voce più grande |
| Clienti richiamati prima che si diradassero | 2–5 visite in più al mese |
| Tempo di posa sfruttato per incastrare servizi brevi | Ore di poltrona che esistevano già |
| Sprechi di colore ridotti dal dosaggio registrato | Percentuale sul costo prodotto |
| Prenotazioni raccolte fuori orario | Clienti che altrimenti chiamavano un altro salone |
Punto di pareggio = Costo mensile del gestionale ÷ Margine medio per servizio
Con 79 € al mese e un margine medio di 34 €, il sistema si ripaga con 2,3 servizi in più al mese. È una soglia bassa: se non viene raggiunta, di norma il problema non è il prezzo ma il fatto che lo strumento non viene usato.
Con Omega
Un prezzo che si capisce prima di firmare
- Operatori illimitati: il costo non cresce quando assumi.
- Prenotazione online compresa, non un modulo a parte.
- Nessuna carta per provarlo e nessun vincolo pluriennale.
- I tuoi dati esportabili quando vuoi, senza chiedere il permesso.
